公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货， 质量问题15日内包换 ，1年质保，您可在线提交订单申请或者与客服中心联系办理退换货事宜。


以下情况不予办理退换货：

★  非质量问题的退换货，影响二次销售、产品或外包装破损；
★  任何非本网站、天猫旗舰店及京东销售渠道出售的商品（序列号不符）；
★  对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
★  未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
★  商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
★  因不可抗力造成的损坏。
 
产品维修：

1年内非人为导致故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，您只需支付少许元件费用。 
您可直接联系在线客服，申请售后服务并将产品寄回公司进行维修。
 
退换货

尊敬的客户，在不影响二次销售的情况下，公司实施7天无理由退货。
请您在京东或天猫等原购买渠道中提交退货申请。
并在运单上注明服务单号（请勿使用到付方式）。
购买15日内商品因质量问题原因办理退换货产生的运费，公司将以余额方式补偿，不收取快递附加费用。